Most – Když se dnes zákazníci prochází po showroomu Šujan mezi stovkami a stovkami výrobků, těžko by si dokázali představit, že před 30 lety byli první zákazníci nadšení, že mají na výběr ze šesti druhů dlaždiček. A že si vybrané zboží musí vyzvednout v garáži. To už je ale historie.
Za téměř pohádkovým příběhem, jak z amerického snu, stojí vlastní stavba domu. „Naši v roce 1994 nemohli sehnat žádné dlaždičky. Nebylo nic. Až v Rakovníku objevili pár metrů. Tehdy tátovi došlo, jaká je na trhu díra. Za půjčené peníze rodiče tedy přivezli prvních šest palet dlažby, které složili v garáži u restaurace Zátiší. To byl náš první sklad. Místo do prodejny chodili lidé z ulice přímo k nám domů, kde bylo několik stojanů s vystaveným zbožím,“ vzpomíná na začátky rodinné firmy Ivona Vrťová. Tehdy byla dítě. Dnes už firmu vede se svojí sestrou Alenou Červenkovou. „Naši si možná tehdy ani neuvědomili, jak moc šli s kůží na trh, když firmě dali vlastní jméno. Pro nás je to obrovský závazek, pokračovat v tom, co tolik let budovali. A o to víc nás těší spokojení zákazníci, kterým se úpravou koupelny či kuchyně zlepšil život“ podotýká Alena Červenková.
Zpočátku se zapojila skutečně celá rodina. „Když nebyli naši doma, pustila zákazníky dovnitř babička, jindy i my, přestože jsme byly děti. Dnes už máme své zaměstnance – úžasné lidi, kteří se stali součástí naší rodiny. Jsou s námi řadu let, takže vlastně i nadále jsme rodinná firma a je to nádherná práce, “ těší Ivonu Vrťovou.
Po třiceti letech můžou obě sestry zhodnotit, kam se firma Šujan posunula. Už nenabízí jen obklady a dlaždice do koupelny. De facto si v této prodejně můžete pořídit kompletní byt – přes koupelnu, kuchyň, podlahy až po dveře. Převažuje česká výroba, ale v nabídce jsou i zahraniční výrobci. „Náš dům nám brzy přestal pro potřeby podnikání stačit. Tento objekt je již čtvrtým místem, kde společnost Šujan ve své historii sídlila. Na Červeňáku máme obrovské skladové zásoby – právě teď máme na skladě 30 tisíc čtverečních metrů dlaždic. Máme dvě patra skladových zásob, i tak bojujeme s místem,“ smějí se obě sestry.
Obě také mohou od dětství sledovat, jak se k nim zákazníci vrací. Ti, co si před 30 roky pořizovali od Šujana nové zařízení, se s důvěrou pouští do rekonstrukce druhé, třetí… Anebo jejich děti, když se chtějí osamostatnit. „Známe každý typ panelového bytu, který v Mostě najdete. Rekonstrukce jádra jde ruku v ruce s rekonstrukcí kuchyní. My máme tu výhodu, že jsme v oboru dlouho, umíme klientům poradit, jak to udělat, aby vše bylo nejen krásné, ale hlavně funkční. Neustále jezdíme na další a další školení, protože i tento obor se vyvíjí,“ vysvětluje Ivona Vrťová.
Firma Šujan si zakládá na tom, že umí připravit každému koupelnu či kuchyň či jinou část bytu dle jeho představ, ať má rozpočet omezený, nebo naopak si může vybírat z toho nejlepšího na trhu. „Pro každého máme řešení. Proto se hned na začátku ptám na rozpočet. Dokážu pak zákazníkovi vysvětlit, co od výrobku v dané cenové relaci očekávat. Je zbytečné někomu, kdo potřebuje ekonomičtější verzi ukazovat luxusní materiály. Je rozdíl, když si zařizujete startovací byt, byt v podnájmu, nebo už máte své vlastní bydlení, určité zázemí a chcete si dopřát velmi kvalitní zboží, které vydrží léta. To know how a poradenství je to, co u nás zákazníci oceňují,“ potvrzuje Alena Červenková.
A třešnička na závěr? V showroomu Šujan se natáčela i jedna ze scén filmu Štěstí Bohdana Slámy, v němž excelovali Tatiana Vilhelmová, Pavel Liška a Aňa Geislerová. „Až se na film příště podíváte, tak právě Aňa oblečená a v lodičkách vleze do naší vany přímo tady na prodejně,“ potvrzuje Alena Červenková.
Článek převzat z E-mostecko.cz.
Přečtěte si první článek této série o představení firmy Šujan, opět na e-mostecko.cz.